- 발달재활·체육시설 등 공제 항목 45종으로 확대…
- 소득기준 초과 부양가족 안내 강화로 ‘성실 신고’ 유도, 20일부터 최종 확정자료 제공
[뉴스에디션] 국세청이 지난 15일부터 근로자의 편리한 세금 환급을 돕기 위해 소득·세액공제 증명자료를 일괄 조회할 수 있는 '연말정산 간소화 서비스'를 정삭 개통했다. 이번 서비스는 단순히 자료를 제공하는 수준을 넘어, 생성형 AI 챗봇 도입과 정교해진 부양가족 소득 검증 시스템을 통해 근로자들이 더욱 정확하고 간편하게 연말정산을 마칠 수 있도록 설계되었다.
장애인 복지 및 체육 활동 공제 혜택 체감도 높여
국세청 홈택스의 올해 연말정산 간소화 서비스에서 제공되는 공제 자료는 기존 42종에서 45종으로 확대되었다. 특히 눈에 띄는 변화는 사회적 약자를 배려한 자료 수집의 강화다. 거동이 불편한 장애인들이 기관을 직접 방문해야 했던 번거로움을 덜기 위해 ‘발달재활서비스 이용증명’과 ‘장애인활동지원급여 본인부담금’ 자료가 새롭게 추가되었다.
또한, 건강 증진을 위해 지출한 비용에 대한 혜택도 늘어난다. 2025년 7월 이후 지출한 수영장 및 체력단련장 이용료가 ‘문화체육 사용분’(공제율 30%)으로 편입되어 신용카드 소득공제 대상에 포함된다. 이로써 근로자들은 별도의 영수증을 챙기지 않아도 일상적인 건강 관리 비용에 대해 보다 손쉽게 절세 혜택을 누릴 수 있게 되었다.
AI 상담사 도입으로 24시간 끊김 없는 궁금증 해결
국세청은 연말정산 기간에 집중되는 상담 수요에 효과적으로 대응하기 위해 기술적 보완책도 마련했다. 기존의 AI 전화 상담 서비스를 개선하는 것에 그치지 않고, 질문자의 의도를 정확히 파악하여 답변하는 ‘생성형 AI 챗봇 상담’을 시범 운영한다.
홈택스 퀵 메뉴를 통해 접속할 수 있는 이 서비스는 월세 세액공제 요건 등 복잡한 세무 질문에 대해서도 대화형으로 상세한 안내를 제공한다. 이는 업무 시간 내 전화 연결이 어려웠던 직장인들에게 24시간 언제 어디서든 세무 궁금증을 해소할 수 있는 창구가 될 것으로 기대된다.
‘부양가족 소득기준’ 안내 강화, 가산세 주의해야
정교해진 검증 시스템은 이번 서비스의 또 다른 핵심이다. 국세청은 근로자가 실수로 소득 기준을 초과한 부양가족을 공제받아 추후 가산세를 무는 사례를 방지하기 위해, 소득 금액 100만 원(총급여 500만 원)을 초과하는 부양가족 정보를 조회 화면에서 직접 안내한다.
특히 올해부터는 상반기 소득뿐만 아니라 10월까지 신고된 사업·기타·퇴직·양도소득을 모두 반영하여 안내의 정확도를 높였다. 다만, 간소화 서비스에서 소득 초과자로 뜨지 않더라도 11~12월에 발생한 소득을 합산해 기준을 넘긴다면 공제 대상에서 제외해야 한다는 점을 유의해야 한다.
자료의 최종 확정은 1월 20일부터 이루어진다. 17일까지는 조회되지 않는 의료비 신고가 가능하며, 수정 사항이 반영된 최종 자료를 활용하는 것이 가장 안전한 방법이다.
[단평(短評)] 디지털 기술의 도입으로 연말정산의 편의성은 극대화되었으나, 공제 요건 충족 여부에 대한 최종 책임은 여전히 납세자에게 있다. 국세청의 정교해진 데이터 안내를 꼼꼼히 살피는 '자기 검증'의 자세가 절세의 완성임을 잊지 말아야겠다.
